Mesafeli Satış

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, alıcı (müşteri) ile satıcı (firma) arasında, elektronik ortamda yapılan ürün ve hizmet satışının hüküm ve koşullarını düzenlemektedir. Web sitemiz üzerinden sipariş veren herkes bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Satıcı:
Firma Ünvanı: …………………
Adres: …………………
Telefon: …………………
E-posta: …………………

Alıcı:
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan, bilgilerini sisteme girerek alışverişi tamamlayan gerçek veya tüzel kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin; satış, teslimat, ödeme ve diğer koşullarını kapsamaktadır.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Sipariş verilen ürünlerin türü, modeli, adedi, rengi, numarası, birim fiyatı, toplam tutarı ve ödeme bilgileri sipariş onayı ekranında yer almaktadır.

4. Ödeme Şartları

Ödemeler banka havalesi, EFT veya satıcı tarafından sunulan diğer yöntemlerle gerçekleştirilir.
Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
Toptan siparişlerde fiyatlar ürün adedi, model, stok durumu ve sezona göre değişiklik gösterebilir.

5. Teslimat

Teslimatlar kargo veya lojistik şirketi aracılığıyla yapılır.
Yurt içi ve yurt dışı teslimat süreleri değişiklik gösterebilir.
Taşıma sırasında oluşabilecek hasarlardan, kargo firmasının sorumluluğu geçerlidir.
Alıcı teslimat sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür.

6. Cayma Hakkı

Üretim ve özel siparişlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Stoklu ürünlerde, teslimat tarihinden itibaren 3 iş günü içinde yazılı olarak cayma hakkı kullanılabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve satışa uygun durumda olması şarttır.

7. İade Koşulları

Üretim hatası tespit edilen ürünlerde iade veya değişim hakkı vardır.
Alıcı, iade talebini gerekçesi ile birlikte yazılı olarak bildirmek zorundadır.
Kargo masrafları iade sebebine göre değişiklik gösterebilir.

8. Garanti ve Sorumluluk

Satıcı, üretim hatalarına karşı değişim hakkı sunar.
Kullanıcı kullanımından kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
Satıcı, üçüncü kişilerin sebep olduğu teknik sorunlardan sorumlu değildir.

9. Gizlilik ve Veri Koruma

Alıcıya ait kişisel bilgiler gizlilik politikası hükümlerine göre korunur.
Bilgiler, sipariş ve teslimat süreçlerinde kullanılmak üzere saklanır.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıkların çözümünde satıcının bulunduğu şehirdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcının elektronik ortamda siparişi onaylaması, bu sözleşmedeki tüm maddeleri okuduğu ve kabul ettiği anlamına gelir.