Bu Gizlilik Politikası, tarafımıza iletilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve hangi koşullarda üçüncü taraflarla paylaşılabileceğini açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılar, bu politikayı kabul etmiş sayılır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
-
Ad, soyad, firma adı
-
Telefon numarası, e-posta adresi
-
Teslimat ve fatura bilgileri
-
Sipariş ve ödeme bilgileri
-
IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri
-
Kullanıcı etkileşimi ve trafik verileri
2. Kişisel Verilerin Toplanma Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
-
Siparişlerin işleme alınması ve teslim edilmesi
-
Müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası destek
-
Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak
-
Yeni ürün, kampanya ve ticari ileti gönderimi (onay alınması halinde)
-
Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız üzerinden cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman kapatabilir veya silebilirsiniz.
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
-
Lojistik, kargo ve ödeme tedarikçileri (siparişlerin teslimatı için gerekli durumlarda)
-
Kanunen zorunlu haller ve resmi kurum talepleri
-
Hizmet sağlayıcı anlaşmaları kapsamında veri güvenliği şartlarına uyulması koşulu ile
5. Veri Güvenliği
Kişisel bilgileriniz; yetkisiz erişime, kaybolmaya, değişikliğe veya kötüye kullanıma karşı gerekli teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. Sunucu ve yazılım güvenliği düzenli olarak kontrol edilmektedir.
6. E-posta ve İletişim İzni
Tarafımıza iletişim bilgilerinizi verdiğinizde, onayınız olması halinde kampanya, ürün tanıtımı ve bilgilendirme mesajları gönderilebilir. Dilediğiniz zaman iletişim listesinden çıkma talebinde bulunabilirsiniz.
7. Üçüncü Taraf Web Siteleri
Web sitemizde başka sitelere verilen bağlantılardan erişilen içeriklerden sorumlu değiliz. Her kullanıcı, dış bağlantıların gizlilik ve güvenlik politikalarını kendisi incelemelidir.
8. Gizlilik Politikasında Değişiklik
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenen politika web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
9. İletişim
Bu gizlilik politikası ile ilgili talep, soru veya görüşleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@danielruffo.com
Telefon: +90 (533) 7465669